Proeflessen
Waar en hoe boek ik een proefles?
Een proefles boek je bij voorkeur via onze website of via de mail.
Kan ik meerdere proeflessen aanvragen?
Ja, je kunt voor meerdere instrumenten 1 proefles aanvragen.
Wat kost een proefles voor personen tot 21 jaar?
Dat kost 27 euro.
Wat kost een proefles voor personen vanaf 21 jaar?
Dat kost 33 euro inclusief 21 procent BTW.
Inschrijven & Abonnementen
Welke abonnementen kan ik nemen en wat zijn de kosten?
Deze vind je op onze tarieven pagina.
Waar en hoe koop ik een abonnement?
Een abonnement koop je bij voorkeur via onze website of via de mail.
Zijn er prijsverschillen tussen de abonnementen voor personen tot 21 jaar en 21 jaar en ouder?
Ja, abonnementen voor personen van 21 jaar en ouder zijn wettelijk belast met 21 procent BTW.
Is een inschrijving noodzakelijk?
Ja, een inschrijving is noodzakelijk om lessen te kunnen volgen. Je geeft hiermee ook aan akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden.
Afzeggen, Inhalen & Stoppen
Ik wil een les of een aantal lessen afzeggen, wat zijn daarvoor de regels en uitzonderingen?
Wij gaan ervan uit dat de deelnemer prioriteit legt bij de gemaakte les afspraak. Annuleren van de les is voor eigen rekening. Uitzonderingen zijn: uitzonderlijke familieomstandigheden, een gebroken ledemaat of langdurige ziekte.
Hoe annuleer ik een les afspraak?
U kunt de desbetreffende docent een mail of app sturen of mailen met admin@logblock.nl.
Mag ik kosteloos de les cancelen als de vaste docent niet kan maar er wel een vervangende docent is?
Nee, vervanging door een andere docent geeft geen recht op annulering of restitutie van de les of de lessen.
Heb ik meteen recht op een andere lestijd als mijn rooster is veranderd, of heb ik dan het recht om de les te annuleren?
Nee, de lestijd staat in principe vast. Wijziging kan alleen in overleg en bij het begin van een nieuwe periode van 10 of 20 lessen.
Heb ik recht op inhaallessen als ik een les heb gemist?
Nee, een inhaalles kan alleen gepland worden als de docent ruimte heeft. Indien niet mogelijk geeft dit geen recht op annulering.
Telt een les mee als een docent ziek is of zich heeft afgemeld en er geen vervanging is gevonden?
Nee, deze les komt te vervallen en telt niet mee als les in het abonnement.
Is er een opzegtermijn?
Ja, er is een opzegtermijn van 4 weken.
Ik wil het abonnement stoppen of opzeggen, hoe gaat dat in zijn werk en waar moet ik rekening mee houden?
Beëindiging of wijziging van de inschrijving dient altijd schriftelijk (per email) aan admin@logblock.nl te worden doorgegeven. De opzegtermijn bedraagt 4 lesweken na het eerste gekozen abonnement van 10 lessen. De eerste serie van 10 lessen wordt dus altijd afgemaakt. Zonder schriftelijke bevestiging van beëindiging of wijziging wordt de huidige lesvorm van 10 of 20 lessen stilzwijgend verlengd.
Kan ik stoppen in de eerste lesperiode van 10 lessen?
Nee, na de eerste serie van 4 lessen kan er worden opgezegd rekeninghoudend met een opzegtermijn van 4 weken.
Ik wil stoppen na mijn eerste serie van 10 of 20 lessen maar heb nog lessen over, heb ik recht op restitutie?
Ja, indien er na de opzegtermijn van 4 weken nog lessen openstaan, worden deze lessen terugbetaald.
Lesmethoden & Docenten
Hebben de docenten een lesmethode?
Elke docent heeft een eigen unieke manier van lesgeven. Er wordt gebruikgemaakt van diverse leermiddelen zoals YouTube, Spotify, leerboeken, online bladmuziek, muziekprogramma’s.
Hebben de docenten een muziekopleiding gevolgd?
Ja, al onze docenten hebben een conservatoriumopleiding of HBO-muziekopleiding gevolgd.
Wat is de visie over muziekonderwijs van Muziekcentrum Logblock?
Voorop staat muziekplezier. Elke leerling is uniek en de docent speelt in op de belevingswereld van de leerling.
Is het leren van het notenschrift een verplichting?
Nee, het leren lezen van noten is geen verplichting, maar wel een handige tool waar de docent op wijst.
Geven de docenten huiswerk mee?
Ja, meestal via mail, uitgeprint of in een schrift.
Mag een ouder, familielid, vriend(in) in de les meekijken?
Ja, bij de proefles nodigen wij een ouder/familielid uit. Daarna geven we de voorkeur aan 1-op-1 lessen. Vrienden mogen meekijken.
Lesduur & Frequentie
Hoe lang duurt een les?
Tot 21 jaar: meestal 30 minuten. Vanaf 21 jaar: 30 of 45 minuten.
Heb ik 1 keer per week les, of kan dat ook anders?
Tot 21 jaar: meestal wekelijks. Vanaf 21 jaar: wekelijks of tweewekelijks.
Is een muziekles altijd privé?
Ja, er wordt gestreefd naar optimale aandacht per leerling.
Duolessen
Kan ik voor elk instrument duo lessen aanvragen?
Nee, dat kan alleen voor drums.
Wat zijn de voorwaarden voor duolessen?
Duo-leerlingen moeten ongeveer dezelfde leeftijd en leservaring hebben.
Voorspeelmomenten
Is er een voorspeelmoment waar ik kan zien wat mijn kind heeft geleerd?
Ja, aan het begin van het jaar een pianovoorstelling en aan het einde een voorspeelweekend voor alle instrumenten.
Is het deelnemen aan de voorspeelmomenten verplicht?
Nee, meedoen is niet verplicht maar wordt op prijs gesteld.
Facturatie en Betaling
Hoe krijg ik de factuur?
Facturen worden per mail verstuurd via MoneyBird.
Hoe kan ik de factuur betalen en kan dat ook contant?
Nee, betaling kan online via QR-code met IDEAL of via overschrijving.
Wanneer moet een factuur betaald zijn?
Binnen 1 week na de eerste les van elke periode.
Zijn er administratiekosten verbonden aan het niet tijdig betalen van een factuur?
Ja, na meerdere herinneringen wordt een administratiekost van €15,- gerekend. Bij langdurige niet-betaling vervallen aanspraken op lessen.
Waarom krijg ik, terwijl er nog maar een paar lessen zijn voor een vakantie, toch een factuur voor 10 of 20 lessen?
Omdat het abonnement van 10 of 20 lessen op elk moment kan starten en na vakantie doorloopt met de resterende lessen.
Waar baseren jullie de lesprijzen op?
Onze prijzen zijn gebaseerd op richtlijnen van de Nederlandse Toonkunstenaars Bond en op prijzen van soortgelijke instellingen als MC Logblock.
Passen jullie inflatiecorrectie toe op de prijzen?
Ja, ieder schooljaar passen wij onze prijzen aan. We laten dit minimaal 3 maanden van tevoren weten.
Vakanties en Feestdagen
Waar staan de algemeen erkende feest- en vakantiedagen op de website?
De algemeen erkende feest-en vakantiedagen staan onderaan elke webpagina onder het kopje info.
Hoe zit het met de meivakantie?
Wij hanteren twee weken meivakantie, ook al is het advies van de rijksoverheid anders.
Ik ga buiten de reguliere schoolvakanties volgens rijksoverheid.nl op vakantie. Wat zijn daarvoor de regels of uitzonderingen?
Gemiste lessen buiten reguliere schoolvakanties en erkende feestdagen worden wel meegeteld als les.
Contact en Algemene Voorwaarden
Met wie neem ik contact op voor vragen?
Met Jaap Koning via admin@logblock.nl of telefonisch via 0641868200.
Waar staan de algemene voorwaarden op de website?
De algemene voorwaarden staan onderaan elke webpagina onder het kopje info en worden meegestuurd bij elke factuur.